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乘搭港鐵時，別以為只有車軌才危險，事實上扶手電梯亦意外頻生。港鐵表示，今年上半年共錄得389宗扶手電梯意外，比去年同期上升18%，其中逾四成發生在長者身上；意外的原因往往是乘客雙手攜着大型物品，沒有緊握扶手電梯所致，港鐵會在加強廣播，提醒市民緊握扶手的重要。

港鐵副車務總監李殷泰表示，港鐵08年上半年錄得389宗扶手意外，其中154宗因乘客失去平衡引致，比去年同期的152宗略高；但乘客因雙手攜物件，無法緊握扶手而發生意外的個案，達到77宗，比去年同期上升達38%。

李殷泰指出，行李因素一直是電梯意外的主要原因，他呼籲乘客若攜帶大型物件，為安全起見應乘搭升降機。

現時乘客在港鐵乘搭電梯時，都會聽到廣播，提醒小心被電梯梯級夾傷，港鐵打算在扶手電梯亦安裝廣播裝置，提醒乘客要緊握扶手。以後乘客在港鐵搭電梯時，除了「年紀細、學姿勢」外，亦會聽到一把童音，呼籲乘客「緊握扶手，做好朋友」；港鐵亦聘請了50名電梯安全大使，向乘客宣傳電梯安全。